Вопросы и помощь

Начало

Как начать?

Нажмите «Проверить бесплатно» на главной странице. Родитель регистрируется за пять нажатий прямо на сайте, дальше можно присылать фото.

Нужен ли ребёнку свой телефон?

Нет. Можно заниматься на телефоне родителя — бот спросит об этом при регистрации.

Почему нужно согласие родителя?

Закон о персональных данных требует согласия родителя на обработку данных ребёнка.

Фото и проверка

Как сфотографировать тетрадь?

Страница целиком, при хорошем свете, телефон ровно над тетрадью. Если задание и решение на одной странице — достаточно одного фото.

Сколько фото можно прислать?

До 5 фото за одну проверку: задание и решение.

Почему нет готового ответа?

Наша задача — чтобы ребёнок понял тему. Мы показываем ошибку и правило, а исправляет он сам.

Бот ошибся — что делать?

Нажмите «Бот ошибся» под разбором. Учитель посмотрит, а мы исправим отчёт, если ошибка подтвердится.

Данные

Как удалить данные?

В окне проверки командой /data: можно отозвать согласие и удалить все данные ребёнка.

Сколько хранятся фото?

30 дней. Тексты разборов — 12 месяцев.

Не нашли ответ? Напишите в окне проверки команду /support.